Meer contactgegevens

Antwoord
Voor algemene vragen kunt u altijd terecht bij het Amsterdamse servicenummer Antwoord. Voor Antwoord belt u:
14 020 (lokaal tarief) werkdagen 08.00-18.00 uur
www.amsterdam.nl
Antwoord

Wmo Helpdesk
Voor al uw vragen over de Wmo kunt u naast het Loket Zorg en Samenleven in uw stadsdeel ook terecht bij de telefonische Wmo Helpdesk. Bijvoorbeeld voor de indicatiestelling voor het Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV) en informatie over Hulp bij het huishouden. Voor de Wmo Helpdesk belt u: 0800 0643 (gratis) werkdagen 09.00-17.00 uur.

Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ)
Voor het aanvragen van voorzieningen en indicatiestelling voor hulp bij het huishouden, woningaanpassingen en individuele vervoersvoorzieningen kunt u terecht bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ):
088 789 1302 (lokaal tarief) werkdagen 08.30-17.00 uur

Centraal Administratie Kantoor-bz (CAK)
Voor vragen over de verrekening van de eigen bijdrage kunt u terecht bij het Centraal Administratie Kantoor-bz (CAK):  
0800 1925 (gratis) werkdagen 08.00-18.00 uur
www.cak-bz.nl

Klachten
Op de pagina Klacht en mening leest u hoe een klacht kunt indienen of een suggestie kunt doen. 

Bezwaar en beroep
Op de pagina Bezwaar en beroep leest u hoe u bezwaar kunt indienen tegen een beschikking.

Speciaal Vervoer
Op de pagina Speciaal Vervoer in Amsterdam vindt u (verwijs)informatie over vervoersvormen die niet onder de Wmo vallen.