Wmo Helpdesk
De Wmo Helpdesk is bereikbaar op het telefoonnummer 0800 0643 (gratis), maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.
Hier wordt u geholpen met vragen over vervoersvoorzieningen, woonvoorzieningen en hulp bij het huishouden. In de loop van de tijd kunt u voor steeds meer Wmo-voorzieningen terecht bij de Wmo Helpdesk.
Waarvoor kunt u bij de Wmo Helpdesk terecht?
- Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV)
*Voor informatie over het Aanvullend Openbaar Vervoer (AOV) uitgevoerd door Stadsmobiel en Connexxion.
*Voor het aanvragen van een vervoerspas voor het AOV (niet aanvragen bij de vervoerders Stadsmobiel of Connexxion). Een medewerker van de Wmo Helpdesk stelt u een aantal vragen om te bekijken voor welk vervoersproduct u in aanmerking komt.
*Voor problemen en klachten over het AOV kunt u ook bij de Wmo Helpdesk terecht.
-
Woonvoorzieningen
Voor informatie over woningaanpassingen, zoals een traplift, douchestoelen of tilliften, of een tegemoetkoming in de verhuis- en inrichtingskosten.
-
Vervoersvoorzieningen en rolstoelen
Voor informatie over vervoersvoorzieningen, zoals vergoedingen of scootmobielen, en rolstoelen.
-
Hulp bij het huishouden (HBH)
Voor informatie over Hulp bij het huishouden (HBH), zowel Zorg in natura (ZIN) als persoonsgebonden budget (PGB).
Liever niet bellen?
U kunt uw vraag ook stellen via het e-mailformulier: Stel uw vraag over een voorziening.
Let op
Voor indicaties voor alle Wmo voorzieningen kunt u terecht bij Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), telefoonnummer 088 789 13 02.